清晨六点,沙坪坝区联芳街道圣泉社区的厨房里渐次响起锅碗瓢盆的碰撞声。联芳花园4期居民李婆婆拧开燃气灶,幽蓝色的火苗稳稳舔舐着锅底,映得她眼角的皱纹都柔和了许多。“现在这燃气灶用着呀,心里踏实!你看这火苗稳稳当当的,背后有那些‘高科技’盯着呢,住着安心!”让李婆婆真心点赞的火光背后,是沙坪坝区用数字化手段重构燃气安全防线的生动实践——当区域燃气管网化作屏幕上跳动的数据流,当千家万户的灶火与智慧监管系统同频共振,一幅“数字科技护航烟火气”的治理新图景正徐徐展开。
\n工作人员使用数字燃气管网特色应用系统进行现场调度。
\n风险感知“一张图”:让燃气管网“会说话”
\n磁器口古镇的青石板路上,游客们很难留意到那些嵌在地面的圆形仪表。直径10厘米的“管网哨兵”正24小时嗅探着地下的秘密,一旦燃气浓度超标,数据会瞬间传至区燃气管网特色应用系统。去年,正是这样一套系统,在某施工路段提前12分钟预警了轻微泄漏,避免了一场可能波及周边商铺的险情。
\n“30年以上管网总长度、30年以上管网改建完成率、燃气管网压力稳定率、感知设备运行有效率……”在重庆燃气集团沙坪坝分公司调度中心,大屏幕上跳动的一组组数字勾勒出全区燃气设施的“健康档案”。沙坪坝围绕重点行业、重点企业、重点区域已形成7类三维可视化管网系统,并已安装完成多套管网哨兵、家用和商用报警器的织网式监测,正将地下燃气管网“搬进”数字世界。
\n更令人称道的是智能防控的“立体布阵”:输配站周边的电子围栏实时拦截施工机械入侵,老旧小区的燃气浓度传感器与社区终端直连,商业街的报警器与消防系统形成联动。这种“地上地下联动、点线面结合”的监测网络,让燃气风险从“看不见摸不着”变为“可感可知可防”。正如区经济信息委负责人所言:“当每一段管道都有了‘数字身份证’,安全就有了最扎实的底座。”
\n沙坪坝还积极应用AI技术赋能燃气安全风险治理,把“经验判断”升级为“智能决策”,把“事后补救”前置为“事前推演”。依托城域级AI大模型底座,将历史运行数据、上千公里管线台账、83类设备传感信号,以及气象、地质、施工扰动等外部变量统一接入大模型训练。模型基于时空知识图谱与复杂网络算法,对管网运行状态进行秒级画像,提前锁定病灶,把单点报警升级为“系统免疫”,阻断灾害传导链,真正让隐患止于未发。
\n如今,在沙坪坝区调度中心大屏上,AI大模型正以每秒千万次的计算,默默守护着398平方公里地下管网的每一次呼吸——让燃气管网不仅“会说话”,更拥有了“预见未来”的智慧。
\n直径10厘米的“管网哨兵”正24小时嗅探着地下,数据瞬间传至区燃气管网特色应用系统。
全程管控“一张网”:让应急响应跑在风险前面
\n7月19日上午,重庆燃气集团沙坪坝分公司的调度中心里,服务热线突然响起。接线员接进电话的同时,对面墙壁上的大屏幕上,已经同步显示出来电号码。“厨房闻到了一股怪味吗?您家在哪里?您贵姓?好的,我们马上派人去现场……”接线员一边与报警的住户交流,一边将获取的信息录入系统。3分钟之内,接线员就在系统内创建完包含详细信息的工单。轻击鼠标后,工单就精准发送到住户所属客服中心前站抢险人员的手机上。
\n“前站抢险人员在工单发出后的5分钟内,必须携带抢险设施设备出发赶往现场。城区要求半小时内到达,农村地区要求1小时内到达。所有进度,都可以在系统上实时查看。”重庆燃气集团沙坪坝分公司生产运行科副科长王龙说。
\n接警、转警、出警之所以这么迅速,得益于沙坪坝在全市贯通打造的“燃气管网安全一件事”中部署了数字燃气管网特色应用。作为首个试点该系统的区域,沙坪坝率先建成了全区燃气管网“数字一张图”,利用数字孪生、AI仿真、3D建模、大数据模型等技术手段,构建燃气管网体征指标、动态监测、风险处置、多维评价等智能化模块,形成“站(场)”“(管)线”“(用户)端”全程管控“一张网”,大幅提升了风险预测能力、精准管控能力和应急响应能力。
\n截至目前,该系统已累计处置智能预警事件83起,将平均应急响应时间压缩40%。“数字燃气管网特色应用为我们装上了智慧大脑,全区燃气管网的情况我们一目了然,做起工作来也更加有的放矢。过去是‘人找隐患’,现在是‘隐患找人’。”重庆燃气集团沙坪坝分公司副总经理黄中峰感慨道,这张覆盖“站、线、端”的数字网络,让燃气安全管理从“被动救火”转向“主动防控”。
\n工作人员正在检查燃气安全。
线上线下“一体化”:让千家万户共筑安全防线
\n7月20日一大早,重庆燃气集团沙坪坝分公司汉渝路客户服务中心的安检员向小平就和渝碚路街道新体村社区的网格员余秋羽相约一起,前往教改村58号晨光小区进行入户安检。
\n安检员和网格员“结伴而行”,已经成为沙坪坝区排查社区燃气安全隐患的常态。这是沙坪坝区创新推出的“政企双员制”管理模式,该模式充分发挥社会“N力量”,实现了基层共建共治共享,也能促进更多问题的解决。
\n安检员每天的主要工作就是入户排查。“有网格员一起,可以更方便我们在社区开展工作。”向小平说。
\n去年夏天,向小平在晨光小区一客户家中安检时,发现燃气管道接口处有轻微漏气,燃气软管也已经严重老化,出现了多处裂纹。但住户却认为用了这么多年都没出问题,不想花钱整改。向小平立即通过客户服务中心向新体村社区报告了这一情况。社区网格员余秋羽接到通知后,主动联系向小平,一起上门做住户的思想工作,最终彻底整改了隐患。
\n“安检员发现问题,可以及时向社区反映。反过来,社区网格员在工作中发现燃气安全问题,也可以及时向燃气公司反映。”余秋羽说。今年5月初,余秋羽和同事在汉渝路10号的一栋居民楼下,发现外墙上有一截燃气管道有些松动,风一吹就会微微晃动。同事将问题上报到社区,社区向燃气公司反映后,燃气公司很快就派人来到现场,解决了问题。
\n在“政企双员制”管理模式下,沙坪坝区已组建了由176名燃气企业技术员、664名政府网格员构成的联合排查队伍。他们通过数字工作台实现了隐患实时上传、任务精准派单、整改闭环管理,形成横向到边、纵向到底的责任链条,各类燃气安全隐患得到了及时发现和妥善整改。从去年5月到今年5月,新体村社区燃气隐患从1159个降低至426个,降幅63.2%。
\n更广泛的参与还来自沙坪坝建立的“燃气安全积分制”,发动3.2万居民参与隐患随手拍活动,构建起人人参与、群防群治的安全防线。天星桥街道居民曹光明就是其中一员。他听说“燃气安全积分制”后,变得更加积极,遇到燃气安全隐患就会用手机拍下来,上传到系统平台上。“传上去后,很快就会有人到现场查看并及时消除隐患,让人觉得很有安全感。能够发现身边的安全隐患并促使隐患消除,我自己也很有成就感。”曹光明说。
\n这种“全民参与”的氛围,与沙坪坝创新实施的组织专业机构开展管网健康评估,精准锁定老化锈蚀、占压破坏等9类病灶进行“病理诊断+靶向治疗”专业治理模式,以及组建50人精干应急队伍的“晨查夜巡+智慧监管”动态防控体系形成呼应,共同织就了“政府主导、企业主责、群众参与”的安全网。
\n区经济信息委相关负责人表示,将持续创新管理模式,探索实施“燃气安全观察员”制度,构建跨部门“监管联盟”,建立信息共享、联合惩戒机制,推动燃气安全治理从“单打独斗”向“协同作战”转变,切实筑牢城市燃气安全防线,为全市超大城市现代化治理示范区建设作出沙坪坝新贡献。
\n从灶台上跳动的安心火苗,到屏幕上流转的数字数据流,沙坪坝用科技赋能与治理创新,深入贯彻落实中央城市工作会议精神,诠释着“人民城市人民建、人民城市为人民”的深刻内涵。当燃气安全治理从“单兵作战”变为“协同共治”,从“经验判断”走向“数据决策”,这座现代化人民城市的烟火气,正以更安心的形式,温暖着每个寻常日子。
\n重庆燃气集团沙坪坝分公司安检员向小平(左)和渝碚路街道新体村社区网格员余秋羽相约一起,前往小区进行入户安检。
原标题:让燃气管网“会说话”,让响应跑在风险前——沙坪坝数字赋能燃气安全治理的实践
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